“好运来”物流服务平台规则

前言

为公平保护各货运交易主体的合法权益,规范货运交易行为,提高交易速度,增强交易安全,界定清楚各货运参与主体的法律责任,促进货运交易诚信,减少货运纠纷,四川中锦永创供应链管理有限公司(以下简称“中锦公司”根据现阶段全国货运市场发展需求,创建以货运交易为主,链接相关货运配套保障服务功能的“好运来”物流服务平台(以下简称平台”或“好运来平台”,广泛服务于全国货运交易市场客户群体。现为了明确“好运来平台”各参与主体的权利义务,维护公平的平台交易秩序,保障平台良性稳定运行,特制定公布本“好运来”物流服务平台规则》(以下简称平台规则”)约束包括平台在内的所有参与主体

平台规则是对参与平台交易主体自愿、诚信、加入及退出平台等基本权利义务的规范和要求任何单位或个人欲加入平台参与平台交易,其在好运来平台注册成为用户前,都必须先认真仔细阅读本“平台规则”,并在熟悉且理解本“平台规则”所有条款内容及含义的前提下,完全同意本平台规则条款对自己的约束力,尤其是认同并自愿接受平台规则有关违规处理的方式及措施。否则,您可以选择不加入“好运来”平台,不成为“好运来平台”的注册用户。

“好运来”平台确认您注册成功,会分配一个您自己掌控密码的专属唯一交易账户。账户的密码及其修改由您本人负责,请谨慎保存,您的密码泄露或非您本人操作所产生的错误或不实交易信息及其交易行为、赔付责任等,由账户注册持有人本人承担。因此,账户注册持有人本人应当谨慎其注册账户的管理与使用,避免承担不必要的法律责任及损失。

所有“好运来”平台的参与主体都应当遵守好运来平台现有及以后修订发布在平台上的平台规则,并遵守国家相关法律、法规规定,也保证好运来平台依法依规运营

所有“好运来”平台的参与主体均同意平台根据未来市场变化及平台发展需要,可以“平台规则”进行修订和完善,形成新版“平台规则”;新版平台规则仅在平台统一发布,不另行单独通知平台参与主体所有平台参与主体均有义务对修改及完善内容在第一时间熟知,新版平台规则一旦在平台公布,即对平台各参与主体产生约束力。

“平台规则”对所有平台参与主体公开、透明,若平台参与主体对平台规则有歧义,由四川中锦永创供应链管理有限公司释疑本台规则的解释权归四川中锦永创供应链管理有限公司所有。

 

1 名词释义

1.1 “好运来”物流服务平台:是指在全国范围内整合货源与运力资源,为平台用户提供集车货匹配、运输管理、运费结算,ETC卡、油卡、汽配申购等功能为一体化信息平台,包括“好运来”APP和平台网站。

1.2 用户:是指具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织通过在平台网站系统或移动客户端系统完成注册程序并通过认证,同意使用平台提供的相关服务并自愿接受好运来平台规则的单位或个人,是通过平台注册审核通过的货主、承运人、货车司机的统称。

1.3 货主:是指提供货源,通过平台注册账户,在平台进行真实货源发布以寻找性价比合适承运方的企业或个人。货主不一定是货物的所有权人。

1.4 承运人:是指提供运力,通过平台注册账户,在平台发布运力、参与竞价,为其他用户提供运力和物流服务的企业或个人。承运人可以是实际承运人。

1.5 货车司机:是指提供合格货运车辆,通过平台注册账户,在平台发布车源信息接受并执行承运人或货主指派的实际承担运输任务的运输个体货车司机可以是承运人,但货车司机必须升级为承运人后方可参与货运竞价交易

1.6 货源:是指货主通过平台发布的真实的、可以市场交易的货运信息。

1.7一口价:是指发布货源信息时,货主填写并公布运价,承运看到运价后选择是否接受运输任务的标准协议价格承运人一旦接受运输任务,双方均按照此服务价格执行。

1.8竞价:是指发布货源信息时,货主不填写运价,承运方自行填报价,平台将承运方报价推送给货主进行的价格

1.9电签合作协议:是指平台用户根据平台交易信息达成交易合作关系,合作双方自愿选择平台提供的格式合同,并完全同意格式合同条款有关双方权利义务的分配,各自自行在平台上输入密码、口令,点击确认电子版交易合同后,平台系统自动生存双方签订的电子版交易合同凭证。

 

2 平台用户注册及用户信息用户账号密码管理

2.1 用户在申请使用好运来平台服务,必须向好运来平台提供真实的用户资料和交易需要的相关信息, 如个人资料和交易需要的相关信息有任何变动,用户必须及时更新。

2.2 用户保证其向好运来平台提供的资料和交易需要的相关信息(包括但不限于用户名、个人头像、简介、个性签名等)准确、真实、合法,否则由此造成的任何损失,由用户自行独立承担好运来平台和中锦公司不承担,也对任何第三方负责

2.3 用户在好运来发布信息或者使用好运来上的服务时必须遵守本平台规则,并遵守国家的法律法规有关规定。用户单独为其发布在好运来上的交易信息(包括但不限于发布信息的准确性、真实性、合法性)承担责任。

2.4用户按照平台指引填报注册所需信息资料,阅读、理解且完全同意本平台规则后点击确认平台规则,方注册成功平台仅对注册成功的用户开放使用功能。用户注册成功后将得到一个本人持有的唯一账号和用户密码,用户凭此账户和密码登陆平台故用户应妥善保管并合理使用自己的账户和密码,对以该登陆进行的所有活动及事件承担法律责任。因任何网络都可能受到黑客攻击,故平台被黑客攻击或用户自己保管疏忽致使账号、密码被他人使用的,平台不承担任何责任。如发现任何非法使用用户账号或安全漏洞的情况,请立即与平台工作人员联系处理

2.5 平台根据举报,核实某一注册账户存在虚假交易或交易违规,平台可以直接关闭该交易账户。关闭的交易账户需要重新开通,必须就书面申请,且用户的违规行为或虚假交易已经得到纠正。平台审核通过后,重新恢复账户使用。虚假交易或交易违规性质严重的,平台关闭的账户不再恢复。

2.6 平台的网络由第三方服务商提供,因任何第三方服务网络都可能存在间或的不稳定性,由此导致平台用户的信息及数据传递迟缓或中断等,平台无需对用户承担任何责任。

3 用户行为规范

3.1 用户应遵纪守法,严格遵守国家法律法规,遵守所在交易区域地方法规,遵守行业主管部门的部门规章;并遵守本平台规则

3.2 用户审慎交易行为,严格遵守并履行通过交易平台达成的合作协议

3.3 用户坚守诚实合理使用平台提供的服务发布虚假交易信息,不虚假交易,不以交易行为损害他人或其他用户利益。

3.4 用户在任何时候均不得诋毁平台,或发布对平台的不利言论,不利用平台从事非法活动或获取非法利益。非平台交易相关事项需要,不得擅自截取平台任何界面使用或传播

3.5 用户根据平台系统管理及服务流程需要,就其对应的角色及时拍照上传真实的货物在途或交接资料,认真监督上一物流环节的运输质量,向平台提供真实的货物毁损、灭失凭证资料。

4 用户权责

4.1 平台服务内容

4.1.1平台上注册成功的用户可使用其注册登记获准的不同权限,享受平台提供的下列服务:

a-在好运来平台上发布查询货源信息;

b-发布和查询车源(运力)信息;

c-在好运来平台上进行运输招标、投标,并可实现线上协定交易价格和签订相关协议;

d-利用好运来平台TMS 系统进行运输过程管理;

e-可利用移动终端、在线平台享受订单动态跟踪查询和报表统计功能;

f-在线支付运费,全方位的提供资金安全保障

j-享受好运来平台提供的其他有关增值服务;

h-参加好运来平台的有关活动

4.2 交易信息真实、可靠性保证

4.2.1用户在好运来平台提供及发布的交易信息应当合法真实、准确、有效、完整。鉴于目前普遍存在的网络技术局限性,平台还无法自动识别用户发布交易信息的真实性、准确性,故平台只审核平台用户申请加入平台时提供的身份资料,对用户使用平台发布的交易信息不予实质性审核。若用户在平台上发布的交易信息引起法律争端则由该账户的用户自行负责,好运来平台及中锦公司不承担任何法律责任但可以平台可以根据司法机关要求就平台上记载的交易信息资料、可追溯性证据依法向司法机关提供

4.2.2用户发布的交易信息不符合本平台规则的要求,好运来平台发现后有权要求用户及时改正、完善、删除或采取其他措施。因用户发布交易信息给平台或其他任何第三方造成侵权或损失的,用户应当独自承担法律责任。

4.3 平台电签合作协议的效力

4.3.1平台用户之间的交易,可通过平台电签合作协议确定双方货运及配套服务的交易关系用户电签合作协议的条款内容是双方真实意思表示,电签合作协议版本由平台自动保存,受法律保护。若交易双方除了电签合作协议外,还签有书面合同,电签合作协议与书面合同有冲突,则书面合同为准。

4.4 获取平台服务需具有合法目的

4.4.1 用户申请注册后获得的服务不得被用于任何非法目的,包括但不限于误导、引诱、欺骗等,不得导致好运来平台因提供相关服务而构成违法。

4.4.2 用户不得因使用平台服务而影响好运来

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